¿En qué consiste el Derecho a la Desconexión Digital?

en que consiste el derecho a la desconexion digital

Isis Sulbarán

03/10/2022

A partir de que el teletrabajo se convirtió en una de las modalidades preferidas de un número considerable de empresas, por la facilidad de contacto que ofrecen los chats de trabajo y el correo electrónico, muchos trabajadores se preguntan ¿en qué momento acaba realmente la jornada laboral?

Pese a que el sector empresarial alcanzó la operatividad haciendo uso de herramientas tecnológicas, la hiperconexión ha originado dificultades tanto a las empresas como a las personas, en el establecimiento claro del límite de los horarios de trabajo. Debido a ello, en esta nota hablaremos sobre el derecho a la desconexión digital y sobre la carrera que puedes estudiar si te interesa el campo de los Recursos Humanos. 

El derecho a la desconexión digital es un derecho de los trabajadores instaurado en diversos países, el mismo, faculta a los empleados a no deber conectarse a ninguna clase de dispositivo con fines profesionales, como por ejemplo, al software de la empresa, llamadas o mensajes en su tiempo de descanso o de vacaciones. 

Puesto que, estos ambientes de hiperconectividad están generando un clima laboral perjudicial que afectan la salud de los trabajadores, los profesionales en Recursos Humanos deben estar capacitados para enfrentar los retos de la administración y gestión de la fuerza laboral actual, consolidando el trato justo a los empleados y el cumplimiento de los objetivos de la empresa. 

Es así como, la nueva generación de profesionales en Recursos Humanos debe ser formada para velar por ello, como lo hace la Licenciatura en Administración de Empresas en Administración Recursos Humanos de Tiffin University la cual brinda a sus estudiantes cursos en comportamiento organizacional, empleo y leyes laborales, diversidad en el lugar de trabajo y gestión de riesgos.

Para comprender mejor acerca del derecho a la desconexión digital, pasemos a profundizar en el mismo, en lo necesario de su existencia y en los beneficios que aporta tanto a los trabajadores como a las empresas, en las siguientes líneas. 


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¿De qué trata el Derecho a la Desconexión Digital?

El Derecho a la Desconexión Digital en el contexto laboral, surge con la finalidad de evitar que los trabajadores se vean supeditados a la presión que podría generar la empresa al continuar dándole instrucciones, e inclusive nuevos preceptos, por medio de correos electrónicos, llamadas, mensajes de texto o cualquier otra forma de comunicación, después de su jornada laboral. 

De este modo, se busca proteger a los trabajadores para que puedan desarrollar su vida personal. Es imprescindible que las organizaciones comprendan que la relación laboral posee unos límites, así como un horario determinado y de no respetarlos, superarían sus competencias y el tiempo fijado en el contrato.


¿Por qué es necesaria la Desconexión Digital?

Antes de mencionar los beneficios de la Desconexión Digital vale la pena reflexionar acerca del tiempo que los trabajadores dedican a su cuidado personal y a las actividades de ocio. Si no poseen límites claros que definan el momento en que acaba su jornada laboral, tendrán menos tiempo para dedicarlo a cuidar de sí mismos y de sus relaciones personales, afectando la experiencia del empleado

La evidencia demuestra que si los trabajadores poseen un largo horario de trabajo se puede ver afectada su salud, incrementar el estrés, generar ansiedad, fatiga mental, cansancio, dolores de cabeza, dolores musculares y otros signos negativos. Estas secuelas indudablemente influirán en su desempeño profesional, promoviendo un círculo de incomodidad y malestar a nivel personal y laboral. 

Es así como, la desconexión digital busca certificar que los trabajadores podrán disfrutar realmente de sus tiempos de vacaciones y descanso, respetando su intimidad personal y familiar, así como también, su privacidad digital, luego de encontrarse fuera de su jornada laboral. De esta forma podrán desconectarse de los dispositivos digitales que lo enlacen al trabajo. 


Entre los países que actualmente incluyen el Derecho a la Desconexión Digital en sus legislaciones son: 

  • Los países pertenecientes a la Unión Europea, destacando España, Francia e Italia.

  • En América Latina, según datos de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), solamente Chile (con la Ley 21220) y Argentina (con la Ley 27555, del año 2020 sobre el Régimen del Contrato de Teletrabajo) poseen normas expresas acerca del derecho a la desconexión. 

  • En México recientemente fue aprobado el proyecto para la inclusión del artículo 68 bis a la Ley Federal del Trabajo.



¿Cuáles son los beneficios de la Desconexión Digital?


Para los trabajadores:

  • El mayor beneficio que trae la Desconexión Digital se refleja en el bienestar físico y mental de los trabajadores.

  • Además, aporta considerablemente al mejoramiento de su calidad de vida y a su estado de ánimo.

  • Permite la conciliación familiar y el reforzamiento de las relaciones interpersonales.

  • Disminuye los niveles de estrés.

  • Incrementa la motivación de los empleados, tanto en su vida personal como profesional. 


Para las empresas:

  • Fomenta la productividad y el compromiso por parte de los trabajadores con las actividades asignadas.

  • Reduce la rotación de personal.

  • Optimiza la concentración del equipo para la consecución de los objetivos de la empresa.

  • Disminuye el absentismo laboral.

  • Aporta al employer branding, es decir, la reputación de la empresa en cuanto a la imagen proyectada en los empleados propios y futuros candidatos. 


Para promover la desconexión laboral, los profesionales en recursos humanos pueden llevar a cabo una serie de estrategias, por ejemplo, diseñar una política interna orientada a resaltar que los líderes de los equipos solo se comuniquen con los trabajadores dentro del horario laboral, estableciendo claramente los tiempos de descanso, así como también, sensibilizaciones asociadas al uso de herramientas tecnológicas. 

Por tanto, si deseas iniciar formación académica para convertirte en un profesional de recursos humanos y aportar en la delimitación precisa de los horarios de trabajo de los empleados de cualquier empresa, súmate a Tiffin University para adquirir los conocimientos, recursos y métodos necesarios para dar un tratamiento justo a la fuerza laboral actual. 


Si necesitas información de Tiffin University, puedes completar el formulario de admisión o comunicarte vía correo electrónico a estudiantes@global.tiffin.edu.


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