El diseño UX/UI se ha posicionado en los últimos tiempos gracias a la digitalización que se vive a nivel global. Conoce el Bootcamp en línea que puedes hacer para desarrollarte profesionalmente en esta industria.
Gracias a la realidad digital que se experimenta desde hace unos años, el diseño y la usabilidad de los sitios web y de los productos digitales, son fundamentales para la experiencia del usuario. Esto significa que, las empresas y negocios que quieren mantenerse en el competitivo mercado actual, requieren la implementación de un diseño UX/UI adecuado, que fomente interacciones efectivas con los consumidores.
Por un lado, está el diseño UX o User Experience —en español Experiencia de usuario— que engloba aquellas estrategias que buscan mejores vivencias e interacciones con los usuarios de servicios y productos digitales de una compañía. Su principal fin es ofrecer soluciones atractivas, sencillas, intuitivas, eficientes y agradables a los clientes.
Por otra parte, el diseño UI o User Interface —en español Interfaz de Usuario— contempla el medio o los puntos de contacto entre un consumidor y los productos o servicios de una empresa. Esto se traduce en que el diseño UI servirá como una guía a los clientes en la navegación web, llevándolos a realizar acciones de forma natural.
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Para comprender mejor sobre la trascendencia del User Experience, vamos a suponer que un potencial cliente se encuentra navegando en el sitio web de una empresa que ofrece determinados productos y servicios. Dicho potencial cliente desea comunicarse con un vendedor, por lo que, dedica tiempo en buscar el apartado de contacto. Al encontrarlo, se encuentra con un formulario, pero nota que el mismo está roto y tiene dificultades para ponerse en contacto con el negocio.
Seguramente, este usuario podría sentir frustración, teniendo una mala experiencia en el sitio web de la compañía, por lo que, lo abandonará y buscará otras opciones. Esto es un reflejo de lo que múltiples estudios en el campo demuestran: los consumidores valoran la experiencia que tienen en cada proceso que realizan, partiendo desde la búsqueda del producto que le sea de interés, su selección, compra y recepción.
Es así como, la experiencia del usuario, admite lograr la retroalimentación pertinente de los clientes para posteriormente convertirlos en puntos de mejora de la plataforma digital. De igual modo, promueve el aumento de la accesibilidad y la usabilidad de los servicios o productos digitales que ofrecen. De este modo, ofrece a las empresas mayores oportunidades para el aumento de ventas y la fidelización de los usuarios.
Recuerda que el diseño UI se refiere al diseño gráfico de una app o una página web. Funciona como una orientación a los usuarios en la navegación, llevándolos a realizar acciones de forma natural. Si el sitio web de un negocio no guía adecuadamente a los mismos, será difícil que realicen las acciones deseadas, por tanto, pasaría a ser un canal de ventas ineficaz, que no cumpla con los objetivos comerciales de la compañía.
De allí deviene la importancia de conocer al público objetivo, sus gustos, preferencias y necesidades. Un buen diseño UI brinda un mayor valor a la audiencia, generando una alta posibilidad de retener clientes en el sitio web de la empresa, lo que se traduciría en más conversiones.
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Ahora que se tiene un panorama más amplio sobre el diseño UX/UI, pasemos a conocer una de las alternativas más atractivas para las personas que desean formarse en el campo. La preparación en un curso intensivo brinda la oportunidad de alcanzar resultados en un corto período de tiempo, aprovechando los recursos al máximo posible.
El Bootcamp de Diseño UX/UI surgió en asociación entre Tiffin University y Skill Union, una compañía que fomenta el aprendizaje digital. Motivo por el cual, podrás tener certeza de que el plan de estudio fue diseñado por especialistas y líderes en el campo del diseño UX/UI.
Con este curso intensivo, los estudiantes aprenderán a situar a los consumidores como el punto central de su trabajo. Generando experiencias de usuarios e interfaces convenientes, eficientes, funcionales y atractivas, creando productos de fácil uso y acceso.
Este curso intensivo tiene una duración de 24 semanas, es ofrecido completamente en español. Posee contenido asincrónico y sincrónico. Esto significa que, podrás aprender a tu propio ritmo, teniendo la posibilidad de conectarte e interactuar en tiempo real durante tres horas semanales con los docentes y compañeros de diferentes lugares de América Latina para intercambiar ideas, saberes y prácticas.
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