¿En qué consiste el diseño de productos digitales?

Martes, 30 de agosto de 2022

en que consiste el diseno de productos digitales

El diseño de productos digitales constituye una manera de abordar las necesidades de los clientes, creando productos que brinden respuestas a sus intereses y expectativas.


En la época de la información en que vivimos actualmente, no es una sorpresa que los bienes se hayan transformado y expandido. Una expresión de ello son los productos digitales. Al hablar del diseño de productos digitales se hace referencia a la concepción de artículos no físicos, desarrollados por medio de la tecnología.

Esto significa que, los productos digitales, en contraste a los analógicos, no poseen una forma física, por lo que no se pueden palpar. No obstante, es posible manipular algunos de ellos. Como ejemplo de productos digitales, se encuentran:

  • Ebooks.

  • Software en línea.

  • Videojuegos en línea.

  • Herramientas web.

  • Archivos de vídeo.

  • Archivos de audio.

  • Publicaciones como ser revistas o periódicos.

  • Formaciones que pueden ser descargables o con acceso en línea.


Dado que uno de los elementos priorizados en el diseño de productos digitales es la usabilidad, se ha incrementado ampliamente la demanda de profesionales calificados con conocimientos en Diseño UX/UI en las diversas industrias. 

Atendiendo esta realidad, Tiffin University en asociación con Skill Union, una empresa orientada a la enseñanza digital, ofrecen el Bootcamp de Diseño de UX/UI, totalmente en línea y completamente en español. Formándose en este programa los estudiantes podrán especializarse en el diseño web, ubicando al usuario como el foco central para crear bocetos de cualquier producto en las diferentes industrias y profundizando en las fases de diseño UX.

Para comprender con mayor claridad la relevancia que poseen estos profesionales en la actualidad, a continuación nos adentraremos en el diseño de productos digitales, las labores que llevan a cabo los diseñadores de productos y los principios del diseño de bienes digitales. 


¿En qué consiste el diseño de productos digitales?

Trata de un proceso por el cual se crean soluciones innovadoras y técnicas que brinden respuesta oportuna a los deseos, prioridades y necesidades de los usuarios. Esto involucra una visión profunda acerca de los consumidores, así como, el entendimiento de la forma en que ellos se desenvuelven en una experiencia digital, asimilando su manejo. 

Tal como se mencionó anteriormente, los bienes digitales son productos disponibles para que los consumidores puedan descargar o comprar en una app móvil, una página web u otras plataformas digitales

El desarrollo del diseño de productos digitales es importante para las organizaciones porque por medio de él se pueden atraer y seducir a nuevos consumidores, al mismo tiempo que le aporta valor a la empresa.


¿Qué labores realiza un diseñador de productos digitales?

Los profesionales en diseño de productos digitales cumplen funciones especialmente en organizaciones tecnológicas, supervisando y aportando a cada fase de desarrollo de un objeto digital. Adoptan habilidades técnicas del diseño gráfico para favorecer a la creación de un nuevo artículo digital o software.

Los diseñadores de productos digitales tienen la capacidad de identificar lo que les interesa a los usuarios, priorizando las necesidades del mercado objetivo. En la mayoría de los casos, hacen uso de este conocimiento para acrecentar el valor a sus creaciones, manteniendo a la empresa en el mercado competitivo actual. 

Generalmente cumplen roles clave en toda la realización de proyectos y están calificados para dirigir los diseños de UX y UI. Entre las funciones profesionales que pueden desempeñar se encuentran:


  • Elaboración de estudios de mercado.

  • Creación y presentación de ideas innovadoras de productos.

  • Actualización de los productos.

  • Administración del personal y asignación de actividades.

  • Coordinación de pruebas que garanticen la calidad de los productos.

  • Reconocimiento de oportunidades de diseño de artículos dentro de su mercado.

  • Priorización de la experiencia del usuario, así como, del procedimiento de desarrollo para la interacción.



¿Cuáles son los principios del diseño de productos digitales?

Wouter de Bres, un psicólogo especializado en el diseño de productos digitales, director del equipo de diseño de la empresa Degreed (encargada del aprendizaje empresarial), escribió en el 2015 en su sitio web un conjunto de principios elementales para el diseño de productos digitales. Estos son:


  1. En primer lugar, es preciso la definición del problema.

  2. Se puede dotar en mayor medida el valor el producto al simplificar todo lo que sea posible sus características, de esta manera se podrá brindar justo lo que los consumidores necesitan. 

  3. Los diseños exitosos promueven la conversión, es decir, el aumento del número de visitantes que son a su vez consumidores de pago. Esta acción debe poder ser medible.

  4. Se debe ser consistente y coherente.

  5. Hay que orientar al usuario a que realice solo una acción a la vez.

  6. Es necesario reducir el número de inputs (esto significa el conjunto de datos que deben introducirse en un programa o sistema informático) que son solicitados al usuario.

  7. Es recomendable implementar el modo de hablar del público objetivo, y no caer en demasiadas tecnicidades. 

  8. En algunos casos es requerido tomar decisiones por los consumidores, minimizando el volumen de carga cognitiva.

  9. Es preciso diseñar con una clara jerarquía visual.

  10. Se deben alinear los elementos del producto.

  11. No es recomendable orientarse por el “efecto WOW”, es decir, buscando generar sorpresa en los usuarios, lo ideal es enfocarse en presentar soluciones reales a los problemas de los consumidores.

  12. Por último, de ser requerido, se debe reiterar y mejorar el diseño, según las métricas obtenidas.


Como se puede observar, el diseño de productos digitales puede generar un importante impacto en los consumidores, fomentando experiencias de usuario simples e intuitivas que los ayude a comprender de mejor manera la forma en que funciona el producto presentado.

Así que, si deseas adquirir conocimientos o profundizar los que ya posees para comprender a los clientes y sus necesidades, presentando soluciones novedosas en el diseño de productos digitales, únete a Tiffin University y Skill Union y prepárate para colaborar con equipos en la creación de interfaces de productos fáciles e intuitivos.


Si precisas más información, no dudes en contactarnos a través de nuestros canales de comunicación: completando el siguiente formulario de admisión, o por correo electrónico a estudiantes@global.tiffin.edu.


¡No postergues tu futuro profesional y empieza junto a Tiffin!


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