¿Cuál es el rol del psicólogo en la selección de personal?

La selección de personal es un componente crítico en el desarrollo y éxito de cualquier compañía. En este contexto, el psicólogo cumple un rol fundamental, utilizando sus saberes, métodos y recursos para identificar a los candidatos más adecuados, asegurando un proceso de contratación eficiente, justo y beneficioso tanto para la organización como para los empleados. Este artículo explora en profundidad el papel del psicólogo en este proceso vital.

¿Qué hace un psicólogo en el proceso de selección de personal?

Un psicólogo desempeña un papel esencial en el proceso de reclutamiento y evaluación de candidatos para una organización. Sus funciones principales incluyen:

1. Análisis del puesto de trabajo 

Antes de iniciar el proceso de selección, el psicólogo realiza una indagación detallada del puesto, identificando las competencias, habilidades y características personales requeridas para el cargo. De igual forma, evalúa cómo el puesto se integra dentro de la cultura y estructura de la organización. Entender el ambiente laboral es crucial para asegurar que el candidato seleccionado se adapte bien a la empresa.

2. Elección y aplicación de pruebas psicométricas

El psicólogo selecciona y administra pruebas psicométricas, con el fin de medir una variedad de características y habilidades relevantes para el cargo. Por ejemplo, pruebas de habilidades cognitivas, pruebas de personalidad, pruebas de aptitudes específicas, evaluaciones de habilidades sociales y emocionales. Dichas pruebas ayudan a predecir el rendimiento futuro y la adaptabilidad del candidato al puesto y a la cultura de la empresa. 

3. Conducción de entrevistas

En este caso, el psicólogo tiene una conversación personal con el candidato. Realiza entrevistas que pueden ser estructuradas, semiestructuradas o de profundidad para evaluar más detalladamente las competencias, la experiencia y los aspectos de la personalidad de cada postulante, los cuales no se pueden medir a través de pruebas.

Explora: La salud mental de los trabajadores, 8 claves para su cuidado 

4. Análisis e interpretación de datos

Evalúa e interpreta los resultados de las pruebas con el objetivo de formar un perfil integral del candidato. Para ello, se apoya tanto en el análisis cualitativo, explorando las respuestas obtenidas durante las entrevistas y las observaciones de comportamiento, como en el cuantitativo, comparando las puntuaciones de los candidatos con normas establecidas y estimando la consistencia de las respuestas. Esta exploración ayuda a identificar las fortalezas y áreas de mejora de los postulantes en relación con los requisitos del puesto. 

5. Asesoramiento en la toma de decisiones

Se trata de un resumen detallado que realizan estos profesionales a los puestos directivos, acerca de las competencias, destrezas, fortalezas y posibles áreas de mejora de los candidatos. Posteriormente, ofrecen recomendaciones de cada uno, basadas en evidencia objetiva y en su experiencia profesional. Así, proporciona una perspectiva única centrada en el comportamiento humano y la psicología organizacional, lo que enriquece el proceso de toma de decisiones al considerar aspectos como la personalidad, la motivación y la adaptabilidad de los postulantes.

6. Retroalimentación y mejora de procesos

En algunos casos, el psicólogo ofrece retroalimentación constructiva a los candidatos sobre su desempeño en el proceso de selección, especialmente a aquellos que no fueron elegidos. Dicha retroalimentación se centra en áreas de fortaleza y aspectos que pueden mejorar, lo cual es valioso para el desarrollo personal y profesional del candidato. Asimismo, esta función le permite reconocer las áreas donde el proceso de selección puede ser optimizado. 

7. Consideraciones éticas y legales

El psicólogo debe garantizar la confidencialidad de la información personal de los postulados. Esto significa que resguarda los resultados de las pruebas, las entrevistas y cualquier otra información sensible obtenida durante el proceso de elección. De igual forma, deben asegurarse de dicho proceso se desarrolle de manera justa y libre de discriminación por motivos de raza, género, edad, religión, orientación sexual, discapacidad u otras categorías protegidas. Esto implica utilizar criterios objetivos y justos en todas las decisiones de selección.

Conoce: ¿Cuáles son las corrientes psicológicas más influyentes?

¿Qué otras funciones realiza el psicólogo en recursos humanos?

• El psicólogo también diseña e implementa programas de formación y desarrollo profesional, orientados a mejorar las habilidades, competencias y rendimiento general de los empleados.

• Participa en la creación y ejecución de sistemas de evaluación del desempeño, ayudando a identificar fortalezas, áreas de mejora y potencial de desarrollo en los trabajadores.

• Tiene las competencias para promover y mantener un ambiente laboral saludable, abordando temas como el estrés laboral, la prevención del burnout y la salud mental en general.

• Actúa como mediador en situaciones de conflicto, facilitando la comunicación y la resolución de problemas entre empleados, o entre estos con la administración de la compañía.

• Realiza estudios y análisis sobre la cultura organizacional, el clima laboral y otros aspectos psicosociales que afectan el funcionamiento de la empresa.

• Proporciona asesoramiento a la dirección y a los equipos de RR. HH. sobre cómo mejorar la gestión de recursos humanos, incluyendo aspectos como la motivación, el liderazgo, la retención de talento y la planificación de sucesiones.

• Colabora en el diseño e implementación de políticas de recursos humanos, asegurando que estas sean equitativas, adecuadas y que promuevan un ambiente de trabajo positivo.

Descubre: ¿Qué es la gestión de crisis en las empresas?

¿Qué estudiar para desempeñarse como psicólogo?

En la actualidad hay diferentes programas académicos que ayudan a las personas a convertirse en psicólogos. Uno de los que destaca por su flexibilidad, calidad, acceso y valor académico es la Licenciatura en Psicología de Tiffin University. Este programa es impartido completamente en línea, por lo que se convierte en una alternativa valiosa para las personas que tienen otras responsabilidades, pudiendo conectarse desde donde lo deseen y en el horario que más les convenga. 

Es una licenciatura que prepara a los estudiantes para campos en donde es fundamental abordar la salud mental, pero sin implicar al análisis clínico. Por ello, al egresar pueden trabajar en empresas de diferentes industrias, en el contexto de los recursos humanos, el desarrollo personal y el fomento del clima laboral. También podrán desempeñar funciones en el ámbito del marketing y los negocios, analizando, comprendiendo e impactando el comportamiento de los usuarios. 

¿Quieres más información sobre la licenciatura en psicología?, te invitamos a escribir al correo estudiantes@global.tiffin.edu o a llenar el formulario de admisión.

¡Estás a tiempo de obtener tu título internacional! Consulta el próximo inicio.