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Philip Kotler: el padre de la Mercadotecnia

Philip Kotler: el padre de la Mercadotecnia

Isis Sulbarán

07/05/2024

Los aportes realizados por Philip Kotler al mundo del Marketing han sido tan significativos que es una de las figuras centrales de esta área. ¿Te interesa conocer cuáles son?


En la industria del Marketing es ineludible hablar del estadounidense Philip Kotler, considerado el padre de la Mercadotecnia. Es percibido por muchos como uno de los mayores expertos del campo. Ha brindado asesoría en distintas áreas de la Mercadotecnia a grandes compañías de la talla de Motorola, Ford Motor, Bank of América, General Electric o IBM. 

Oriundo de Chicago, Kotler nació en 1931, se desarrolló profesionalmente como economista, matemático, catedrático, escritor y especialista en Marketing. Es el fundador de Kotler Marketing Group (KMG), una empresa consultora orientada a brindar asesoramiento a otras compañías, fomentando el marketing internacional, acertando notablemente en las estrategias implementadas. 


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¿Qué aportes ha realizado Philip Kotler al Marketing?


Para este experto, la Mercadotecnia se vincula directamente con la Economía, puesto que, la demanda de productos y servicios se ve afectada por los cambios en los canales de distribución. Además, piensa que el Marketing debe ser el foco de la estrategia de cualquier compañía, ya que de esta manera se puede lograr el bienestar de los consumidores y de la sociedad. 


Entre los principales aportes que ha dado Philip Kotler a la Mercadotecnia se encuentran:

1. Fue uno de los primeros profesionales en dotar de valor al Marketing. Pues antes de él, esta disciplina no era apreciada como un trabajo trascendental en las organizaciones, como lo es en la actualidad. Gracias a sus esfuerzos se empezó a considerar a la Mercadotecnia como un aspecto fundamental en la gestión y en las estrategias comerciales. 

2. Vinculado al punto anterior, Kotler fue el responsable de difundir el concepto de Marketing a nivel global, debido a que para el momento era asociado únicamente a las ventas. Él se encargó de mostrar cómo esta disciplina incluye la comunicación efectiva con los clientes y la interacción con los mismos, buscando llenar sus necesidades y cumplir sus expectativas. 

3. Enfatizó la premisa expuesta por Peter F. Drucker —uno de los mayores filósofos de la Administración en el siglo XX—, la cual manifiesta que todas las compañías que deseen alcanzar la sostenibilidad deben adaptar sus productos y servicios a las necesidades de los usuarios y no solo centrarse en la distribución y los precios. 

4. Aportó nuevos conceptos a la industria, tal como Marketing Social, concebida como una técnica para la difusión de ideas y mensajes, que favorece a la sociedad y al comportamiento positivo de las personas. Así como también, el Desmarketing, refiriéndose a las acciones que deben de tomar las empresas para limitar su propia demanda por motivos socialmente evidentes, por ejemplo, la preservación del medio ambiente. 

5. Philip Kotler fue una de las primeras figuras en hacer evidente la importancia para las compañías de organizar, planificar y medir las acciones y variables involucradas en una estrategia. De esta manera es posible la predicción de escenarios futuros, el análisis de riesgos y la prevención de errores.

6. Recalcó la envergadura del Marketing digital, asegurando que el contexto online y la Mercadotecnia no se pueden separar. Por lo que, recomienda que todas las empresas de cualquier industria deben asegurar su presencia en este mundo y en los diversos canales que ofrece para conectar con los usuarios. 


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En términos generales, estos son los aportes que han llevado a que Philip Kotler sea reconocido como el padre de la Mercadotecnia. En 1971 publicó el libro “Dirección de marketing: análisis planificación y control”, estimado como “la biblia de la Mercadotecnia”. “Marketing 5.0: tecnología para la humanidad” es su última obra en conjunto con Hermawan Kartajaya e Iwan Setiawan, tocando temas como la Inteligencia Artificial, la Robótica, el Internet de las Cosas y la tecnología blockchain. 

Si el mundo de la Mercadotecnia te interesa, te sientes identificado con las ideas de Philip Kotler y quieres ahondar en conocimientos y conceptos propios del campo, como por ejemplo: segmentación, posicionamiento, Marketing 1.0, Marketing 2.0 y Marketing 3.0, una licenciatura en el área puede ser ideal para ti. 


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