¿A qué se dedica un supervisor de logística?
Isis Sulbarán
20/09/2023
El supervisor de logística gestiona operaciones y recursos, para asegurar entregas eficientes y el cumplimiento de los estándares de calidad en la cadena de suministro. Descubre su perfil profesional y sus principales funciones.
Cuando hablamos de logística se hace referencia a la disciplina que se encarga de planificar, implementar y controlar el flujo eficiente de bienes, servicios, información y recursos. Se enfoca en la gestión y optimización de todos los procesos involucrados en la cadena de suministro. Incluye actividades como el transporte, el almacenamiento, la distribución, la gestión de inventarios, la planificación de rutas y la coordinación de recursos.
La logística tiene un papel fundamental en la economía global, y es esencial para el funcionamiento eficiente de empresas e industrias de todo tipo. Su objetivo principal es garantizar que los productos y servicios estén disponibles en el lugar adecuado, en el momento correcto y en las condiciones apropiadas, al tiempo que se reducen los costos y se amplía la satisfacción del cliente.
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¿Cuáles son las funciones de un supervisor de logística?
Un supervisor de logística, también conocido como jefe de logística, se dedica a planificar, coordinar y supervisar todas las actividades relacionadas con el flujo de productos y materiales en una empresa. Veamos con mayor detalle sus funciones a continuación.
1. Planificación logística
La planificación logística es una parte fundamental de la gestión de la cadena de suministro. Se refiere al proceso de anticipar y organizar todas las actividades y recursos necesarios, para asegurar que los productos o servicios lleguen a su destino final efectivamente. Igualmente, implica la toma de decisiones estratégicas y tácticas para garantizar que todos los elementos funcionen de manera coordinada.
2. Gestión de inventarios
Consiste en organizar, controlar y supervisar todos los aspectos relacionados con el almacenamiento y movimiento de productos o materias primas en una empresa. El fin principal de la gestión de inventario es garantizar que haya suficiente stock disponible para satisfacer la demanda de los clientes, al mismo tiempo que se minimizan los costos de almacenamiento y se optimiza la eficiencia de la cadena de suministro.
3. Selección de proveedores
La selección de proveedores en logística es un proceso importante, que implica la evaluación y elección de los proveedores adecuados para abastecer a una compañía con los bienes, productos o servicios necesarios para su operación. Este proceso es crítico para garantizar que la cadena de suministro funcione de manera eficiente, y que se cumplan los objetivos de la empresa.
4. Supervisión del personal
Se refiere a la administración y supervisión de los equipos y trabajadores, involucrados en todas las actividades relacionadas con la cadena de suministro y la logística de una compañía. Es una parte esencial de la gestión logística para garantizar que se cumplan los estándares de calidad, seguridad y eficiencia. Un equipo de logística bien supervisado contribuye significativamente al éxito de una empresa en un entorno altamente competitivo.
5. Seguimiento de costos
Tiene que ver con la gerencia y supervisión de los gastos asociados con todas las actividades logísticas y operaciones de la cadena de suministro. Su principal finalidad es controlar y optimizar los costos para avalar que las operaciones sean rentables. De este modo se contribuye significativamente al rendimiento general de una compañía, ayudándole a mantener su competitividad en el mercado.
6. Gestión de transporte
La gestión de transporte implica la planificación y coordinación de las actividades asociadas con el movimiento de bienes, productos o materias primas, desde su punto de origen hasta su destino final dentro de la cadena de suministro de una empresa. Esta función es esencial para asegurar que los productos lleguen a su destino de manera oportuna, al tiempo que se optimizan los costos y se cumplen el control de calidad y seguridad.
7. Cumplimiento normativo
Tiene que ver con el aseguramiento de que todas las actividades y operaciones logísticas de una compañía se realicen de acuerdo con las leyes, regulaciones y normativas aplicables en el contexto de la logística. No cumplir con las regulaciones puede resultar en consecuencias legales y financieras significativas, además de dañar la reputación de la empresa.
8. Resolución de problemas
Esta función se refiere a la identificación y solución de desafíos que pueden surgir en las operaciones logísticas de una compañía. La logística implica una serie de actividades complejas y coordinadas, por lo que es común que surjan obstáculos que pueden afectar la eficiencia y la efectividad de la cadena de suministro. Dichos problemas pueden tener un impacto importante en los costos y la satisfacción del cliente, por lo que es esencial abordarlos de manera adecuada.
9. Mejora continua
Los profesionales dedicados a esta área poseen un enfoque sistemático y constante para identificar, analizar y realizar optimizaciones en los procesos, operaciones y prácticas de la cadena de suministro y la logística de una organización. Su propósito es aumentar la eficiencia, la calidad, la eficacia y la rentabilidad de las operaciones logísticas de manera continua y sostenible. Así, las empresas pueden ofrecer un mejor servicio a sus clientes, reducir costos operativos y adaptarse a las demandas cambiantes del mercado.
10. Análisis de datos
Trata de la recopilación, procesamiento, interpretación y utilización de datos provenientes de las operaciones de la cadena de suministro. Se realiza para tomar decisiones informadas y mejorar la eficiencia y la efectividad de las actividades logísticas. Este proceso implica el uso de herramientas y técnicas de análisis de datos para extraer información valiosa de grandes conjuntos de datos logísticos. De este modo es posible anticipar problemas potenciales y mejorar las operaciones.
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Perfil de un supervisor de logística
A pesar de que el perfil de un jefe de logística puede variar según la industria, el tamaño de la empresa y las responsabilidades específicas del puesto, en general, estos profesionales deben poseer una las siguientes habilidades técnicas y competencias:
1. Debe contar con un título de educación superior en la carrera de administración de empresas, logística, cadena de suministro o campos afines. De todas maneras, la formación continua y las certificaciones en el campo son una ventaja.
2. Se valora la comprensión de los procesos logísticos y la experiencia en la gestión de operaciones.
3. Debe estar familiarizado con sistemas de gestión de almacenes (WMS), sistemas de seguimiento de transporte, software de planificación de recursos empresariales (ERP), y otras herramientas tecnológicas utilizadas en logística.
4. Es necesario que posea la capacidad para analizar datos y métricas, identificar problemas y tomar decisiones informadas basadas en datos.
5. Tiene que ser capaz de comunicarse de manera efectiva con empleados, proveedores y otros departamentos de la compañía. La comunicación clara y la capacidad de trabajar en equipo son esenciales.
6. Mostrar habilidades para liderar y gestionar equipos, asignar tareas, proporcionar capacitación y dar retroalimentación constructiva.
7. Competencias para planificar y ejecutar proyectos logísticos, estableciendo objetivos, plazos y presupuestos, asegurándose de que su cumplimiento.
8. Destrezas para tomar decisiones rápidas y efectivas en situaciones logísticas críticas.
9. Facultades para resolver conflictos y problemas que puedan surgir en la cadena de suministro o en el equipo.
10 Facilidad para adaptarse a cambios en la demanda, interrupciones en la cadena de suministro o nuevas tecnologías.
11. Presentar habilidades para gestionar los costos logísticos de manera eficiente y buscar oportunidades para reducir gastos.
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