Importancia del Marketing para las empresas

importancia del marketing para las empresas

Isis Sulbarán

07/05/2024

La investigación de mercado, la identificación del público objetivo, la satisfacción de las necesidades de los consumidores y el impulso de la reputación de una marca son algunas de las razones de la importancia de esta disciplina.

En la actualidad, la Mercadotecnia es una de las áreas con mayor atención en las organizaciones. Esto se debe a que centra su atención en el estudio de mercados y en el análisis de los factores que inciden en el comportamiento de los consumidores. De este modo, los equipos de Marketing se ocupan de la captación, retención y fidelización de clientes, ofreciendo soluciones que satisfagan sus necesidades.

Esto implica que cualquier empresa debe contar con un departamento de Mercadotecnia, debido a que dicha área es la guía en el mercado. Asimismo, es una disciplina que genera rentabilidad a todas las organizaciones en el contexto empresarial, teniendo en el foco la experiencia de los usuarios. 


9 razones que expresan la importancia el Marketing


1. La Mercadotecnia aporta a las marcas una investigación primordial para conocer cuál es su público objetivo. Así, es posible ofertar en el mercado, de forma efectiva, los productos y servicios que desarrolle el negocio.

2. Gracias al vínculo que existe entre los usuarios y la empresa por medio del Marketing, las marcas pueden comprender las necesidades, demandas y requerimientos de los consumidores. Sin contar con esta información, tendrían dificultades para mantenerse activa y sobrevivir a la competitividad.

3. Asociado al punto anterior, las relaciones que se generan de la Mercadotecnia permite a las marcas brindar productos y servicios de calidad, que respondan realmente a las necesidades y requerimientos de los clientes. Este factor tendrá un impacto directo en el aumento de las ventas. 

4. El Marketing es la forma más sólida de atraer usuarios. Actuando como una herramienta efectiva para impulsar ofertas, promociones, información, y contenido de valor sobre productos y servicios, evaluando continuamente el comportamiento de los consumidores.

5. Los usuarios también se ven beneficiados de la Mercadotecnia, ya que, si no existiera, estos tendrían relaciones más complejas, tediosas, difíciles y complejas con las marcas, influyendo negativamente en el proceso de ventas. 

6. Esta disciplina brinda elementos esenciales para llevar a cabo acciones y procedimientos relacionados con el proceso de venta. Por ejemplo, los canales óptimos para la comunicación con los clientes, la fijación adecuada de precios, las estrategias para la distribución y la comercialización.

7. No se limita a un tipo específico de empresas. Por lo tanto, ofrece sus beneficios para el aumento de la relevancia, demanda, reputación y competencia a negocios de cualquier tamaño, emprendimientos, pymes y negocios caseros.

8. Es el Marketing quien apoya a los emprendimientos y negocios a crear, tanto, una imagen atractiva y confiable, como reputación. Siendo este uno de los factores determinantes para lograr profesionalismo en el negocio y el éxito en la adquisición y retención de clientes. 

9. Debido a que la implementación eficiente de estrategias de Mercadotecnia promueven mayores oportunidades de alcanzar consumidores y ventas, impulsa la expansión de la empresa, realizando transacciones de forma inteligente. 


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¿En qué consiste un plan de Marketing?


Consiste en la estrategia usada por una empresa para el posicionamiento en el mercado de los productos o servicios que ofrece. Engloba todas las acciones que tributen a la consecución de los objetivos estratégicos de la organización. Su principal objetivo es servir de guía, de este modo la marca no dará pasos imprecisos y sin metas claras.

De tal modo que, un plan de Marketing adecuadamente estructurado y diseñado, es la base no solo para los departamentos de Mercadotecnia, sino también para el negocio en general. Esto se debe a que, las campañas que se realizan desde estos departamentos, repercute en el resto de áreas de la empresa


Componentes de un plan de Marketing


Un efectivo plan de Mercadotecnia, concebido como un proceso de planificación, debe contar con: 


  • La definición del mercado objetivo al que se dirigirán las acciones.

  • La focalización del producto que se será presentado y que responde a las necesidades del mercado.

  • La presentación de detalles precisos y medibles. Por ejemplo, las fechas específicas de cada acción, las tareas a realizar, las metas a cumplir y los recursos que se necesitan.

  • El establecimiento de las responsabilidades y la rendición de cuentas, especificando los objetivos a cumplir por cada persona, esto permitirá su seguimiento de manera más sencilla.

  • La revisión y adaptación de las medidas que se requieran, de este modo se podrán alcanzar efectivamente los objetivos. 


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Tiffin University ofrece la Licenciatura en Administración de Empresas en Marketing Digital Integrado, en la modalidad en línea y completamente en español. Formándose en este programa, los estudiantes podrán desempeñar funciones en áreas como:

  • El comercio electrónico

  • La publicidad

  • Las relaciones públicas

  • La investigación de mercado

  • Los medios de comunicación 

  • El área comercial y de ventas


Además, contarán con una acreditación estadounidense, sin requerir VISA ni TOEFL. Los horarios son flexibles, ideales para las personas que trabajan. De igual modo, posee una matrícula asequible y el impulso del desarrollo profesional de cada alumno, gracias al trabajo del cuerpo docente activo y experimentado que transmitirá sus conocimientos y experiencias para una educación práctica y acertada. 


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