¿Cómo el área de Recursos Humanos impulsa el talento en las organizaciones?

La capacidad, el compromiso y la acción son los elementos claves para fomentar el talento humano en las organizaciones. De este modo, las compañías pueden ganar terreno en el competitivo mercado actual. 

Aquellas empresas que se preocupan por fomentar el área de Recursos Humanos, invirtiendo medios para desarrollar el talento de su plantilla, adquieren mayor competitividad en el mercado. Asimismo, producen un mejor clima organizacional, reduciendo costos y ahorrando tiempo.

En la actualidad, nos encontramos en lo que se conoce como la era del talento, un nuevo ideal que promueve el desarrollo de conocimientos, habilidades, especializaciones, versatilidad y multidisciplinariedad en los trabajadores. Superando la visión que se tenía unas décadas atrás, de impulsar únicamente el capital y la tecnología. 

¿A qué nos referimos al hablar de talento?

Partimos de los conocimientos establecidos por el filósofo y escritor suizo Henri-Frédéric Amiel en el siglo XIX, el cual se refiere al talento como “hacer con soltura lo que resulta difícil a los demás”. Por tanto, se relaciona con la capacidad de desempeñar una actividad con facilidad, o en todo caso, la aptitud de aprender las cosas con fluidez. 

De este modo, cuando se habla de impulsar el talento desde el área de los Recursos Humanos, se hace referencia a las gestiones necesarias para optimizar el talento con el que cuenta una organización. Para ello, se parte del desarrollo profesional, incluyendo los beneficios a los empleados, brindando un valor añadido a la empresa que impulsa su progreso e innovación.

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¿Qué elementos deben existir para fortalecer el talento humano?

Para consolidar el talento humano deben existir los siguientes tres elementos:

1. Capacidad. Refiriéndose a las aptitudes, destrezas y saberes que poseen los trabajadores.

2. Compromiso. Se expresa como la motivación que tiene un trabajador para continuar en el desarrollo de sus competencias, orientándolas al servicio de los objetivos de la compañía.  

3. Acción. Tiene que ver con la oportunidad real que tiene el empleado para desenvolver sus capacidades lo máximo posible. Esto significa que el lugar de trabajo le brinda la oportunidad de continuar en la exploración y aplicación de sus propias habilidades. 

Tipos de talento más demandados por las organizaciones 

Existe una gran diversidad de talento en la sociedad. Sin embargo, en un ámbito corporativo, hay una serie de talentos que tienen mayor relevancia para las empresas, debido a que ofrecen un valor agregado a los perfiles que demandan, Algunos de estos tipos de talento son:

• El administrativo, orientado a lograr resultados óptimos por medio de la adecuada gestión de los recursos de una compañía.

• El técnico, haciendo mención a las competencias prácticas para la gestión y mejoramiento de procesos, acciones, herramientas y tecnologías de una organización, contemplando el análisis y la resolución de problemas. 

• El comercial, se refiere a las habilidades que puede tener un trabajador para negociar, persuadir, convencer y generar relaciones comerciales estratégicas. 

• El directivo, caracterizado por una capacidad resaltante para la toma de decisiones, sustentadas en el pensamiento estratégico, impactando positivamente a toda la organización.

• De liderazgo, gestionando equipos de trabajo y motivándolos para que desarrollen su máximo potencial profesional. 

• De innovación, buscando continuamente mejores maneras de llevar a cabo las tareas, el desarrollo de productos y servicios competitivos. Como también, haciendo uso de tecnologías distinguidas para satisfacer las necesidades y aumentar la productividad de la empresa. 

Estrategias para la retención del talento

La rotación y la movilidad de los trabajadores impactan negativamente el clima laboral de una compañía, además de traer consigo gastos económicos. Puede ocurrir por diferentes razones, algunas de ellas son, no identificarse con la misión de la organización, poca flexibilidad, trabajo excesivo, sueldo menor al que se espera, o un mal ambiente laboral. 

Algunas de las recomendaciones para los departamentos de Recursos Humanos ante estos casos son:

1. Llevar a cabo una revisión de los perfiles de los empleados, constatando que cada uno se encuentre ocupando un cargo adecuado. De este modo, se puede evitar que se sientan infravalorados o sobrevalorados. Incluye el aumento de sueldo ajustado a las labores que realizan. 

2. Optimizar las condiciones de trabajo, ayudará a las compañías en la conciliación de la vida laboral y personal de los trabajadores. Algunas de las acciones que se pueden aplicar son, la mejora de los horarios, incluyendo los tiempos extras, facilitar el equipamiento correcto, contar con el mobiliario adecuado y mantener un entorno saludable y seguro para los empleados. 

3. Incorporar planes de formación y capacitación, fomenta el compromiso de los empleados con la compañía. Así, se propicia la motivación y se contribuye a la evolución de las habilidades de cada uno. 

4. La implementación de un salario emocional, es decir, de beneficios no económicos, por ejemplo, flexibilidad en el horario, guardería, días para resolver asuntos personales y espacios para compartir. Al unir un buen salario emocional con un sueldo atractivo aumentará la productividad de los empleados. 

5. Ofrecer estímulos que incentiven a los trabajadores cuando realicen actividades que superen las expectativas. Puede ser otorgándole un bono a fin de mes, o brindarle un día de descanso. Esto impulsará su mejor desempeño.

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