Funciones de un psicólogo en una empresa

Actualmente, la psicología es percibida como una ciencia de gran provecho en los diferentes ámbitos de la vida de las personas, especialmente ante los cambios que se han generado en los últimos tiempos. Uno de estos contextos variables es el mundo empresarial y de los negocios. Ante esta realidad, la participación de un psicólogo puede ser un recurso fundamental para aportar en la estructuración y mejora de cualquier organización. 

Los psicólogos que integran una empresa, tienen como enfoque principal optimizar el ambiente en el que se desarrollan las labores de los colaboradores, como también, plantear y aplicar estrategias para fortalecer el trabajo en equipo, considerando la formación, promoción y retención del talento humano. De esta manera, es posible mejorar el bienestar de las personas en su entorno laboral y con ello ampliar el rendimiento de la compañía.

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Funciones de un psicólogo en el ámbito empresarial

Dado que las empresas son organizaciones plurales y complejas, estos profesionales pueden aportar en el desarrollo humano, desde el departamento de recursos humanos, a través del acompañamiento e intervención de los diversos roles que se presenten. 

Algunas de las funciones que podrán desempeñar los psicólogos desde esta perspectiva son: 

• Selección del personal para su contratación, contribuyendo al análisis de puestos de trabajo, y a la adecuada elección de los candidatos que formarán parte de la compañía. 

• Mejorar la productividad y rendimiento de los trabajadores, previendo fatigas y evitando accidentes u enfermedades ocupacionales. Esta tarea requiere de un esfuerzo que dará resultados notables a largo plazo, reduciendo los costos y optimizando los recursos disponibles. 

• Aplicación de metodologías para recolectar información de los colaboradores de la empresa, por ejemplo, entrevistas, test, focus groups o estudios de casos. Logrando posteriormente un análisis que permitirá a los altos cargos tomar las decisiones más adecuadas, tratando de alinear los objetivos de los colaboradores con los de la empresa. 

• Crear programas y planes dirigidos a la promoción, capacitación y formación de los empleados. Para ello cuentan con las competencias necesarias para detectar las áreas de saberes o las herramientas que deben ser reforzadas. 

• Fomentar la integración humana, la innovación y la creatividad. Impulsando la mejora continua en los diversos procesos que tienen lugar al interior de la organización. 

• Brindar asesoría en lo que refiere a estilos de liderazgo y coaching empresarial, según la naturaleza de cada organización. Pudiendo alcanzar los objetivos organizacionales. 

• Crear un buen clima laboral, fortaleciendo la cultura organizacional. Así, podrá disminuirse la rotación de personal, aumentando la satisfacción de los trabajadores, al tiempo que se promueve la igual de oportunidades.

• Resolución de conflictos, mediante la aplicación de destrezas cognitivas y conductuales, que permitan el diagnóstico y solución de conflictos entre las interacciones humanas. 

• Acompañar a los empleados que estén atravesando situaciones de estrés o algún tipo de inquietud, que pudiera perjudicar sus funciones en el lugar de trabajo. 

• Colaborar con diferentes aspectos del talento humano. Por ejemplo, sugiriendo o implementando distintos sistemas de evaluación y técnicas de gestión del personal. 

Además, los psicólogos pueden colaborar en el departamento de marketing, participando en la identificación de las necesidades e intereses de los consumidores, o en el diseño de campañas para promocionar productos o servicios. Así como también, ayudando en la optimización de la imagen empresarial en los contextos sociales y económicos.

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Como se puede apreciar, las funciones de un psicólogo en una empresa son clave para el correcto desenvolvimiento de la misma. Sus destacadas capacidades para la comunicación, el liderazgo y las relaciones interpersonales, los faculta para el desarrollo de la filosofía de la empresa y su adecuada vinculación con los trabajadores.

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