¿Qué es el network marketing?

que es el network marketing

Isis Sulbarán

02/04/2024

Al hablar de network marketing, se hace referencia a una oportunidad de negocio y de conexiones. Marcas como Amway, Avon o Mary Kay han implementado esta estrategia exitosamente.


En el mundo empresarial actual, el network marketing, también conocido como marketing multinivel o MLM (por sus siglas en inglés), ha adquirido una popularidad creciente. Este enfoque de mercadotecnia se basa en la creación de una red de distribuidores independientes que promocionan y venden productos o servicios directamente a los consumidores. Pero, ¿qué es realmente el network marketing y cómo funciona?, será en lo que nos concentraremos en esta nota.


Network marketing, ¿qué es?

Hace referencia a una estrategia de mercadotecnia, que construye relaciones y establece colaboración mutua entre los distribuidores y los consumidores. A diferencia de los modelos de negocio tradicionales, donde los productos pasan por intermediarios y minoristas antes de llegar al consumidor final, el network marketing permite a los representantes comerciales vender personalmente a sus clientes.

Una de las características más destacadas de este modelo de marketing, es su potencial de crecimiento exponencial. A medida que los distribuidores reclutan a otros y esos nuevos distribuidores reclutan a su vez a más personas, la red se expande rápidamente. Esto permite a los distribuidores obtener ingresos residuales de múltiples niveles de su organización, lo que se conoce como "residuales de profundidad".

Sin embargo, el network marketing no está exento de desafíos. Aunque existen muchas empresas legítimas y exitosas en esta industria, también hay casos de esquemas piramidales ilegales que se hacen pasar por negocios de network marketing. Si se está interesado en emprender bajo en modelo apoyando una marca, es importante investigar y elegir cuidadosamente una empresa con un historial sólido, productos de calidad y un plan de compensación justo y transparente.


Ejemplos de empresas que implementan el network marketing

Se presentan algunos ejemplos de compañías que utilizan el network marketing como estrategia de ventas de manera exitosa:

  • Amway. Es una de las compañías de network marketing más grandes y conocidas. Ofrece una amplia gama de productos en categorías como cuidado personal, hogar, nutrición y belleza.

  • Avon. Conocida principalmente por su línea de productos de belleza y cuidado personal. Avon utiliza el network marketing para vender sus productos a través de representantes independientes.

  • Mary Kay. Es una compañía de cosméticos que se enfoca en productos de cuidado de la piel y maquillaje. Sus distribuidores, llamados consultores de belleza, pueden ganar ingresos a través de las ventas y la construcción de equipos de ventas.


¿Cómo funciona el network marketing?

El proceso comienza cuando una empresa decide adoptar el modelo de network marketing para la distribución de sus productos o servicios. Estas empresas suelen ofrecer productos de alta calidad y valor, que van desde productos de belleza, bienestar y suplementos nutricionales, hasta servicios de telecomunicaciones y energía. Gracias a las cualidades de dichos productos, se convierten en la base de la oportunidad de negocio para los distribuidores.

Un distribuidor de network marketing puede unirse a una empresa comprando un kit de inicio o un paquete de productos. A partir de ahí, su objetivo principal es vender los productos a los consumidores, y al mismo tiempo, buscar a otras personas interesadas en convertirse en representantes comerciales. A medida que el distribuidor construye su red, recibe comisiones por las ventas realizadas por los distribuidores que ha reclutado, creando así una fuente de ingresos residual.

El boca a boca es una estrategia de mercadotecnia poderosa, y el network marketing se basa en gran medida en esta forma de promoción. Los distribuidores utilizan su red personal de contactos y relaciones, para difundir información sobre los productos y recomendarlos a otros. Esto puede generar confianza y credibilidad en la marca, ya que las recomendaciones provienen de personas conocidas.

De modo que, el éxito en el network marketing no solo se basa en las ventas individuales, sino en la capacidad de construir y liderar una red de distribuidores. Esto requiere habilidades de comunicación efectiva, capacidad para establecer relaciones y motivar a otros. A menudo, las empresas de network marketing ofrecen capacitación y recursos para ayudar a sus distribuidores a desarrollar estas habilidades y alcanzar el éxito.


Ventajas y desventajas del network marketing

El network marketing tiene tanto pros como contras. Te presentamos algunos ejemplos de cada uno:


3 ventajas del network marketing


1. Potencial de ingresos ilimitados. Como se mencionó anteriormente, en el network marketing, se pueden ganar ingresos tanto por las propias ventas, como por las ventas realizadas por las personas que se reclutan y entrenan. Esto significa que se tiene la posibilidad de generar ingresos adicionales y aumentar las ganancias, a medida que la red de distribuidores crece.

2. Flexibilidad y libertad. El network marketing brinda la oportunidad a las personas de ser su propio jefe, y trabajar desde casa o desde cualquier lugar que elijan. Pueden establecer su propio horario de trabajo y tener mayor libertad en la toma de decisiones relacionadas con el negocio.

3. Bajo costo inicial. En comparación con la apertura de un negocio tradicional, el network marketing en general tiene un costo inicial más bajo. Usualmente, solo se necesita adquirir un kit de inicio o un paquete de productos para comenzar, lo que lo hace más accesible para aquellos con presupuestos limitados.


3 desventajas del network marketing


1. Requiere esfuerzo y dedicación. El éxito en el network marketing no llega de la noche a la mañana. Requiere tiempo, esfuerzo y dedicación para construir una red de distribuidores, establecer relaciones con los clientes y alcanzar los objetivos de ventas. No es un modelo de negocio fácil, ni tampoco es para cualquier persona.

2. Posible saturación del mercado. Dependiendo de la compañía y los productos que se ofrezcan, puede haber una saturación del mercado en ciertas áreas geográficas. Si hay demasiados distribuidores compitiendo por el mismo grupo de clientes, puede ser difícil destacarse y lograr el éxito.

3. Estigma asociado. El network marketing ha sido objeto de críticas y ha generado cierto estigma en algunos casos, debido a prácticas cuestionables o empresas fraudulentas que operan bajo este modelo. Esto puede dificultar la construcción de confianza con los clientes potenciales y reclutar nuevos distribuidores.


Es importante tener en cuenta que el éxito en el network marketing depende de diversos factores. Por ejemplo, la compañía elegida, la calidad de los productos o servicios, las habilidades de ventas y liderazgo, así como el esfuerzo y compromiso que se esté dispuesto a invertir en el negocio.


Relevancia del network marketing para los profesionales en mercadotecnia


1. Experiencia en ventas y promoción

Ofrece una oportunidad para aplicar y desarrollar habilidades de ventas y promoción. Un licenciado en mercadotecnia puede aprovechar sus conocimientos en estrategias de marketing, para promover y vender productos o servicios a través de una red de distribuidores.


2. Desarrollo de habilidades de liderazgo 

Este modelo implica reclutar y entrenar a otros distribuidores para construir una red de ventas. Así, brinda la oportunidad de desarrollar habilidades de liderazgo, como la capacidad de motivar y capacitar a otros, estableciendo metas y estrategias para gestionar equipos.


3. Conexiones y redes de contacto 

Dado que el network marketing se basa en la construcción de relaciones personales y redes de contacto, un licenciado en mercadotecnia puede aprovechar esta oportunidad para establecer conexiones con otros profesionales del campo, empresarios y líderes de la industria. Dichas conexiones pueden ser valiosas para futuras oportunidades de carrera o colaboraciones empresariales.


4. Comprender la psicología del consumidor

Para el desenvolvimiento del network marketing, se requiere una comprensión profunda de las necesidades y deseos de los consumidores, así como de las estrategias persuasivas para influir en su toma de decisiones de compra. Los conocimientos adquiridos durante la licenciatura en marketing pueden ser aplicados para comprender mejor a los usuarios y diseñar estrategias efectivas de marketing dentro de este contexto.


5. Emprendimiento y autonomía

Gracias a que el network marketing brinda la oportunidad de ser dueño de un negocio propio y tener control sobre el éxito individual, puede ser atractivo para un profesional en mercadotecnia que busca emprender y tener autonomía en su carrera profesional. Para ello, podrá apoyarse en estrategias de marketing personalizadas y creativas.


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