¿Cuáles son los métodos de investigación de mercados más utilizados?

Cada vez son más los métodos de los que disponen los expertos en marketing para buscar y analizar información de valor, pero ¿cuáles son los métodos de investigación de mercados más utilizados? Descúbrelo en el siguiente artículo. 

Actualmente, los profesionales de la licenciatura en mercadotecnia deben adaptarse a los grandes cambios que se producen en el mercado, y si bien sabemos que el mundo avanza cada vez más rápido, es importante mantenerse actualizados con las últimas tendencias. Las redes sociales lograron grandes beneficios para las empresas, sobre todo para quienes se dedican a la investigación de mercados y a recolectar la información que se puede obtener de ellas. 

En este contexto, cabe agregar que las redes sociales se sumaron a las formas más tradicionales de métodos de investigación de mercados, como las encuestas, entrevistas, entre otras, siendo de las más efectivas para observar a la competencia, pero veamos a continuación las metodologías más utilizadas para recolectar información. 

¿Cuáles son los métodos de investigación de mercados más utilizados? 

Los métodos de investigación de mercados más utilizados son: 

• Focus group

Una de las metodologías más eficaces, pero quizás también la más compleja de llevar a cabo, ya que consiste en reunir a un grupo determinado de personas que, por lo general, el profesional de la carrera en mercadotecnia selecciona en base a ciertos criterios de segmentación o de interés, de acuerdo a lo que busque investigar. El focus group está monitoreado por el organizador y en muchos casos, no solamente se toma nota de lo debatido sino también se graba. Lo que se busca es que los integrantes de los grupos focales den su opinión acerca del tema planteado. 

• Encuestas 

Dentro de los métodos de investigación de mercados más utilizados se encuentran las encuestas, las cuales permiten que el encuestador realice preguntas en donde puede recolectar gran cantidad de información. Los profesionales de la licenciatura en mercadotecnia realizan encuestas al grupo de personas de interés con la cautela de no dirigir las encuestas a respuestas sin sentido. La desventaja de este tipo de metodología es que pueden llegar a tener un costo muy alto. 

•  Observación

La observación es otro de los métodos de investigación de mercados más utilizados por los graduados de la carrera de mercadotecnia, pero también hay que tener en cuenta que se puede complementar con las encuestas. Esta investigación de mercado consiste, como su nombre lo indica, en observar el comportamiento de nuestro público objetivo, por ejemplo, en los puntos de venta o interactuando con el producto o servicio. Cabe destacar que no necesariamente la observación debe ser con un producto propio de la empresa sino también de la competencia. 

• Análisis competitivo 

Otro de los métodos de investigación de mercados más utilizados por los profesionales de la licenciatura en mercadotecnia o expertos en marketing que, además de ser muy puntual y estratégica, consiste en analizar todos los movimientos de la competencia directa de tu empresa. En este caso, son distintos puntos los que se pueden analizar de la competencia, dependiendo del interés que tengas, puedes investigar acerca de la comunicación en redes sociales, estrategias SEO, público objetivo, como también, características del producto o servicio que ofrecen, precio del mismo, promociones, entre otras. 

Estos son los métodos de investigación de mercados más utilizados, pero cada día se van sumando más en cuestiones de metodologías para recolectar información. Si te gustan estos temas y quisieras conocer más sobre las etapas del proceso de toma de decisiones en una empresa o sobre la mejor manera de hacer un plan de contenidos para redes sociales, la licenciatura en mercadotecnia podría ser tu carrera ideal, ¿quieres conocer más acerca del marketing? Te contamos a continuación. 

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