Habilidades de un ingeniero en sistemas

La Ingeniería en Sistemas, es una de las carreras que más profesionales demanda el mercado laboral en la actualidad. El número de graduados de este programa aún es bajo, en comparación a la cantidad de puestos de trabajo que han surgido desde la pandemia del COVID-19. En esta época, aumentó significativamente el uso de plataformas virtuales y software en prácticamente todos los ámbitos de la vida, requiriendo con premura expertos calificados.

Los ingenieros en sistemas, especialmente los formados en el área de programas informáticos, son los responsables del desenvolvimiento de cada una de las etapas del desarrollo de software. Así como, también, de ofrecer ideas, creando o mejorando redes informáticas. Para ello, deben conocer en profundidad al cliente particular o empresa para la cual van a trabajar, comprendiendo sus necesidades y requerimientos. 

El desempeño de sus funciones amerita contar con ciertas aptitudes y destrezas. Estas pueden ser divididas en dos tipos, por una parte, las habilidades blandas o de relacionamiento con otras personas, por otra parte, las técnicas, las cuales permiten llevar a cabo actividades concretas del campo. Veamos a continuación cada una de ellas. 

Habilidades blandas (soft skills) de un ingeniero en sistemas

Se trata de un tipo de cualidades que engloban aptitudes relacionadas con los comportamientos sociales, destrezas comunicativas, aspectos de la personalidad, el buen manejo de la inteligencia emocional y los atributos profesionales. Las soft skills facilitan a las personas el trabajo en equipo, el logro de un buen desempeño y el desenvolvimiento pleno en su entorno profesional. 

Las habilidades blandas de un ingeniero en sistemas son esenciales para complementar su conocimiento técnico y asegurar el éxito en su carrera. Algunas de las más relevantes son:

• Comunicación efectiva: Es crucial que un ingeniero en sistemas pueda trasmitir ideas complejas de manera clara y comprensible a colegas, clientes y otros equipos, especialmente aquellos sin conocimientos técnicos.

• Trabajo en equipo: la mayoría de los proyectos de ingeniería de sistemas requieren la colaboración de diversos profesionales. Por esta razón, debe ser capaz de trabajar bien en un grupo, respetando diferentes perspectivas y aportando al logro de los objetivos comunes.

• Resolución de problemas: esta habilidad es clave para identificar y solucionar errores, optimizar sistemas y enfrentar desafíos imprevistos. Un ingeniero debe ser creativo y analítico para encontrar soluciones eficientes.

• Adaptabilidad: la tecnología evoluciona rápidamente, por lo que los ingenieros deben estar dispuestos a aprender continuamente y adaptarse a nuevas herramientas, lenguajes y metodologías.

• Gestión del tiempo: manejar múltiples tareas y proyectos simultáneamente requiere destrezas de planificación y priorización para cumplir con los plazos y objetivos.

• Pensamiento crítico: la capacidad de analizar información, evaluar alternativas y tomar decisiones informadas es primordial para diseñar, desarrollar y mantener sistemas eficientes.

• Liderazgo: un ingeniero en sistemas puede necesitar guiar equipos o proyectos, por lo que habilidades de liderazgo, como la motivación de equipos, la delegación de tareas y la gestión de conflictos, son valiosas.

Otras competencias blandas de un ingeniero en sistema son:

• Autogestión 

• Creatividad 

• Iniciativa

• Organización

• Capacidad de concentración 

• Inteligencia emocional

• Toma de decisiones

• Visión global

• Flexibilidad

Dichas destrezas blandas permiten a los ingenieros en sistemas no solo realizar su trabajo técnico efectivamente, sino también influir positivamente en el entorno de trabajo y en los resultados de los proyectos.

Habilidades técnicas (hard skills) de un ingeniero en sistemas

El otro tipo de actitudes y destrezas que debe poseer un ingeniero en sistemas computacionales son las técnicas, también conocidas por su término en inglés, hard skills. Incluyen las aptitudes y conocimientos que facultan a los profesionales, para la realización de las labores propias del ingeniero en este campo determinado. 

Las habilidades técnicas de un ingeniero en sistemas son competencias específicas que le permiten diseñar, desarrollar, mantener u optimizar sistemas y soluciones tecnológicas. 

Algunas de las más importantes son:

• Programación: consiste en el dominio de varios lenguajes de programación como Java, C++, Python, JavaScript, SQL, entre otros, para desarrollar software, aplicaciones y scripts.

• Administración de bases de datos: se trata de conocimientos en sistemas de gestión de bases de datos (DBMS) como MySQL, PostgreSQL, Oracle, o MongoDB.

• Desarrollo web: tiene que ver con la comprensión de tecnologías y lenguajes de desarrollo web, como HTML, CSS, JavaScript; frameworks como Angular, React, Vue.js; y herramientas como Node.js para crear aplicaciones web.

• Redes y seguridad informática: se relaciona con los conocimientos sobre la configuración, administración y seguridad de redes, contemplando protocolos, firewall, VPN, criptografía, y técnicas de ciberseguridad para proteger datos y sistemas.

• Arquitectura de software y sistemas: se refiere a la capacidad para diseñar la estructura y componentes de sistemas de software, englobando el uso de patrones de diseño, arquitectura de microservicios y modelado de datos.

• Manejo de sistemas operativos: habla de la experiencia con sistemas operativos como Linux, Windows, macOS; así como la gestión de servidores, virtualización y contenedores (Docker, Kubernetes).

• Control de versiones: aborda las competencias para el uso de herramientas de control de versiones como Git y plataformas como GitHub o GitLab para la gestión y el seguimiento de cambios en el código.

• Pruebas y aseguramiento de calidad: trata de las cualidades en pruebas de software (unitarias, de integración, funcionales, de seguridad), el uso de herramientas como Selenium, JUnit, y metodologías de pruebas automatizadas.

• DevOps y metodologías ágiles: son los saberes prácticos en DevOps, como la integración y entrega continua (CI/CD), y experiencia con metodologías ágiles (Scrum, Kanban) para la gestión de proyectos de desarrollo.

• Inteligencia artificial y machine learning: consiste en los conocimientos básicos en algoritmos de IA y ML, uso de bibliotecas como TensorFlow o PyTorch, y trayectoria en el desarrollo de modelos predictivos.

Otras habilidades técnicas de un ingeniero son: 

• Destrezas matemáticas.

• Fundamentos metodológicos para la investigación.

• Desarrollo de piezas informáticas. 

• Comprensión de diagramas y dibujos técnicos.

• Diseño de componentes de software. 

• Capacidad lógica para encontrar soluciones.

• Dominio del idioma inglés. 

Estas habilidades técnicas permiten a un ingeniero en sistemas abordar una variedad de tareas relacionadas con el desarrollo y mantenimiento de sistemas de información, software, redes y aplicaciones tecnológicas. En un mercado laboral competitivo, aquellas personas que inviertan en el desarrollo de estas habilidades, tanto técnicas como blandas, estarán mejor posicionadas para alcanzar el éxito profesional.

En conclusión, las habilidades de un ingeniero en sistemas combinan un sólido conocimiento técnico con una serie de competencias interpersonales que son esenciales en el mundo laboral actual. Desde dominar múltiples lenguajes de programación y sistemas de bases de datos hasta comunicarse eficazmente con equipos diversos, un ingeniero en sistemas está preparado para enfrentar los desafíos de un entorno tecnológico en constante evolución.