Uso de la inteligencia artificial en Tiffin University

En los últimos tiempos, la inteligencia artificial (IA) ha sido un importante disruptor en la educación, especialmente a nivel universitario. Tras el lanzamiento de ChatGPT y otras herramientas de IA generativa (haciendo referencia a la subárea de la inteligencia artificial que se centra en la creación de contenido nuevo a partir de datos existentes), la discusión alrededor del uso de estos recursos se ha intensificado. Ahondemos sobre las distintas perspectivas en el tema a continuación. 

Debate sobre el uso de la inteligencia artificial en la educación 

Por una parte, hay quienes sostienen que el uso de la IA representa plagio y deshonestidad académica. Esta postura se fundamenta en el hecho de que, haciendo uso de dicha tecnología y brindando instrucciones específicas, es posible obtener un documento completo, el cual tendrá características similares al escrito de manera tradicional. 

Por otra parte, están aquellos que consideran que las herramientas de IA son simplemente eso: instrumentos que deben usarse con cuidado y discreción. Lo asemejan al uso de una calculadora, la cual ayuda a los estudiantes a ser más eficientes en sus cursos de matemáticas, sin que eso comprometa su pensamiento crítico. De modo que, para estas personas, la IA puede colaborar con alumnos de otras disciplinas a comprender mejor sus tareas, ayudándoles a comenzar y aumentar su productividad, al tiempo que son críticos. 

Tiffin University y las herramientas de inteligencia artificial

Luego del lanzamiento de ChatGPT a finales del 2022, Tiffin University (TU) debió decidir cómo abordar el uso de herramientas de inteligencia artificial por parte de los alumnos a lo largo sus estudios. Así, la universidad no solo permitió su utilización, sino que también se interesó por integrar la IA directamente en sus cursos y planes de estudio. 

A mediados del 2023, el rector y director de operaciones de TU, envió a los profesores una serie de correos electrónicos explicando la postura institucional sobre la IA. En ellos describió las expectativas y presentó las intervenciones iniciales que se implementarían a principios del próximo semestre.

La declaración oficial de la universidad sobre el uso de dichos recursos tecnológicos, se centra en su responsabilidad para respaldar que los alumnos egresen con la capacidad de pensar críticamente, evaluando la información a la que acceden y demostrando creatividad. Así es posible prepararlos para la vida profesional, más allá de su experiencia universitaria, orientándolos para el uso ético y legal de la IA.

Proceso de adecuación de TU a la inteligencia artificial

En el correo electrónico enviado por el director de operaciones, anteriormente mencionado, además de fijar la posición de la universidad ante el tema, se establecieron una serie de directrices para implementar en la enseñanza durante el próximo ciclo académico. En primer lugar, se indicó a los profesores que extendieran la declaración oficial de la universidad sobre el uso de la IA en sus programas de estudios, absteniéndose de mostrar cualquier lenguaje que prohibiera su utilización en clases.

Igualmente, los profesores recibieron una lista de expectativas específicas sobre el manejo del uso de la inteligencia artificial, incluida una mayor familiaridad con estas tecnologías. Así como también, una invitación a ajustar los trabajos de cada curso para que integren recursos de IA generativa. 

Las reuniones para abordar este tema iniciaron en agosto de 2023, incluyeron tiempo dedicado a capacitar a los profesores del campus sobre cuándo y cómo utilizar herramientas de inteligencia artificial en el aula. Los docentes generalmente respondieron positivamente a estas sesiones y se mostraron receptivos a los mensajes del rector. A pesar de cierta incertidumbre sobre el alcance y las capacidades de estas tecnologías, la mayoría estaban de acuerdo y sentían curiosidad por saber cómo podrían apoyarse en ellas para mejorar sus clases.

Acciones que realizó TU para la implementación de herramientas de IA 

El Centro de Aprendizaje Extendido y en Línea (COEL) de Tiffin University, implementó intervenciones a corto y largo plazo para integrar la IA en los planes de estudios de los diferentes programas que ofrece la universidad. 

Entre las medidas tomadas se encuentran:

• A corto plazo

Una de las acciones destacadas fue agregar un cuadro de diálogo de colores brillantes al comienzo de cada curso en línea, que explica la postura institucional sobre el uso de la IA. El cuadro contiene un enlace a un sitio web con videos y otros recursos que analizan el uso apropiado de las herramientas de IA generativa, incluida una descripción general, tutoriales y una guía ética. 

Otra intervención, a corto plazo pedagógicamente significativa, fue exigir a los estudiantes que incluyeran declaraciones de diseño al final de sus tareas escritas. Una declaración de diseño consiste en un párrafo breve, de tres a cuatro oraciones, que explica el proceso que utilizó el estudiante para completar una tarea. 

La creación de estas declaraciones pretenden ser una forma de metacognición, es decir, la concientización y control de los procesos de aprendizaje para los estudiantes. Se les prepara para ser específicos y detallados sobre su proceso, describiendo de manera informal cómo se les ocurrieron sus ideas e investigaron la información necesaria.

Si bien no se espera que los estudiantes enumeren las fuentes que utilizan en sus tareas, se espera que enlisten las herramientas específicas que utilizan. Por ejemplo, un estudiante podría escribir: "utilicé la base de datos de la biblioteca de TU para encontrar dos artículos académicos que respaldaran mi tesis" o "utilicé ChatGPT para resumir un artículo que tenía problemas para entender". En estos ejemplos, se enumeran las herramientas utilizadas (la base de datos de la biblioteca y ChatGPT, respectivamente) en lugar de los artículos específicos en los que se encontró la información.

• A largo plazo

El equipo del COEL revisará y rediseñará las tareas dentro de los cursos, para que sean más auténticas y soporten el enfoque de la evaluación desde la actividad iniciada hasta su proceso de finalización. 

Resultados obtenidos de la declaración de diseño piloto

Para evaluar la eficacia del proceso de declaración de diseño piloto, promovido como acción a corto plazo, el equipo del COEL examinó los materiales presentados de cuatro cursos. Estos fueron:

• Un curso de inglés de educación general que todos los estudiantes de TU deben tomar (dos secciones).

• Un curso de pregrado que forma parte del plan de estudios básico para estudiantes de administración. 

• Un curso que los estudiantes de maestría en administración de empresas (MBA) deben tomar. 

Para cada curso, el equipo del COEL examinó las declaraciones de diseño, desde principio hasta el final del período, con una duración de siete semanas. En este tiempo, se evaluó si la calidad o profundidad de las declaraciones de diseño mejoraron desde el principio hasta el final del ciclo.

Las tareas elegidas consistieron en ensayos, trabajos de investigación, presentaciones, esquemas de propuestas y análisis. Para el total de cuatro tareas examinadas en los dos cursos de pregrado, 76 estudiantes presentaron 150 declaraciones de diseño. En el curso de posgrado, 32 estudiantes presentaron 54 declaraciones de diseño en dos tareas. 

Las declaraciones de diseño fueron anónimas, aleatorizadas y revisadas en cuanto a recuento de palabras y contenido. Los revisores llevaron un registro de los recursos que los estudiantes mencionaron en sus declaraciones de diseño. Las herramientas de gramática y citas, los materiales de los cursos, varias bases de datos en línea y fuentes de internet no especificadas aparecieron con mayor frecuencia. 

Finalmente, los miembros del equipo del COEL se pusieron en contacto y entrevistaron a los docentes de los cursos para determinar si se involucraron y utilizaron declaraciones de diseño y cómo lo hicieron. A pesar del alcance limitado de este estudio y la naturaleza incipiente de las intervenciones de IA en TU, este análisis cualitativo reveló algunas ideas prácticas sobre el éxito relativo del esfuerzo y el trabajo que queda por hacer.

Aunque las declaraciones de diseño enviadas por los estudiantes no alcanzaron su potencial pedagógico, este resultado no fue sorprendente después de un período piloto. Sin embargo, la implementación de las declaraciones de diseño demuestra que los estudiantes están dispuestos a explicar el proceso que utilizan para completar sus tareas, incluso si no han sido completamente capacitados para hacerlo. 

Próximos pasos por parte de la universidad

A medida que continúe la iniciativa de declaraciones de diseño, los profesores trabajarán con los estudiantes para ayudarlos a comprender el propósito pedagógico de estas. Idealmente impulsando la creación de declaraciones significativas que ayudarán a los docentes para que estos informen al equipo del COEL sus comentarios.

Para garantizar que los docentes participen plenamente en su parte del proceso de declaración de diseño y comprendan la importancia pedagógica de este enfoque, el equipo del COEL buscar brindar capacitación continua al profesorado. De esta manera, los docentes sabrán cómo responder y calificar las declaraciones de diseño. 

Como parte de una reciente sesión de capacitación para profesores en línea, Dan Clark, decano de la Escuela de Educación y Aprendizaje Extendido de TU, resumió los esfuerzos de IA en la universidad de la siguiente manera:

“Si cree que la IA está cambiando el mundo, no ha estado prestando atención; ya lo ha cambiado y no hay vuelta atrás. Los estudiantes que se gradúen en un futuro próximo y que no estén completamente versados en el uso ético y eficaz de las herramientas de IA generativa estarán en desventaja en un mercado laboral cada vez más competitivo. Decir que la IA es una disrupción en la educación superior es quedarse corto, pero en lugar de temerla, Tiffin University se ha comprometido a aprovecharla como una oportunidad, un igualador y una herramienta indispensable para garantizar el éxito de los estudiantes. Aunque algunos podrían considerar nuestro enfoque algo atrevido y ambicioso, en realidad establecer esta filosofía y dirección fue la parte fácil. Ahora comienza el arduo trabajo de construir las estructuras y apoyos para estudiantes y profesores que encarnen esta filosofía”.

De modo que, las herramientas de IA generativa presentan una oportunidad para que los profesores adopten la práctica de examinar el proceso que utilizan los estudiantes para crear una tarea e intervenir cuando sea necesario, en lugar de mirar solo la actividad terminada. Las declaraciones de diseño son una ventana a los procesos de los estudiantes, buscando garantizar que aprendan a utilizar estos recursos de manera ética y responsable.

Puedes profundizar en el estudio de caso que realizó Tiffin University sobre las declaraciones de diseño en el artículo: Using Design Statements in AI-Enhanced Composition: A Small Institution's Approach. Case Study.